Privacy Policy
個人情報の取り扱いについて
Mikke sup&mountain guide(以下「当社」)は、お客様の個人情報の重要性を認識し、以下のとおり適切に取り扱います。
収集する個人情報
当社は、ツアーのお申し込み・お問い合わせの際に、以下の情報をお預かりすることがあります。
- 氏名、フリガナ
- 年齢、性別
- 電話番号、メールアドレス
- ご住所
- その他、お客様が任意でご提供いただく情報
利用目的
お預かりした個人情報は、以下の目的にのみ使用いたします。
- ツアーのご予約受付、確認連絡、当日のご案内
- 傷害保険への加入手続き
- お問い合わせへの回答
- 緊急時の連絡
- ツアー運営の改善
第三者への提供
お客様の個人情報は、以下の場合を除き、第三者に提供することはありません。
- お客様の同意がある場合
- 傷害保険の加入手続きに必要な場合(保険会社への提供)
- 法令に基づき開示が求められる場合
個人情報の管理
お預かりした個人情報は、不正アクセス・紛失・漏洩等の防止に努め、適切に管理いたします。
ツアー中の写真・動画について
ツアー中に撮影した写真・動画は、当社のウェブサイトやSNS(Instagram等)にて、ツアーの紹介・広報目的で使用させていただく場合がございます。
掲載を希望されない場合は、ツアー当日またはお問い合わせ先までお申し出ください。
個人情報の開示・訂正・削除
お客様ご自身の個人情報について、開示・訂正・削除をご希望される場合は、下記のお問い合わせ先までご連絡ください。
アクセス解析ツールについて
当サイトでは、サイトの利用状況を把握するためGoogle社が提供する「Google アナリティクス 4(GA4)」を利用しています。
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Legal Notice
特定商取引法に基づく表記
販売事業者
Mikke sup&mountain guide
運営責任者
村上裕哉
所在地
請求があれば遅滞なく開示いたします
電話番号
080-4432-0329受付時間 8:00〜17:00
メールアドレス
販売価格
各ツアーページに記載の料金(消費税込み)
対価以外に必要な費用
集合場所までの交通費はお客様負担となります
支払方法
SUPツアー:現金 / タッチ決済 / QR決済バックカントリーツアー:現金のみ
支払時期
ツアー当日、受付時にお支払いください
役務提供時期
ご予約いただいたツアー開催日
キャンセルについて
ご利用ガイドのキャンセルポリシーをご確認ください
返金について
悪天候等によりMikke側の判断で中止する場合は全額返金いたします。日程変更での対応も可能です。ツアー実施後のご返金はいたしかねます。
制定日:2026年5月18日
